Häufig gestellte Fragen

Praktische Antworten vor und nach der Einrichtung.

Verwende diese Antworten, um Tarife zu vergleichen, Android-Apps vorzubereiten, den Browserzugriff zu verstehen und die Kryptowährungszahlung vom Checkout bis zur manuellen Prüfung nachzuvollziehen.

Tarife und Geräteorganisation

Tarife und Geräteorganisation

Wie viele Cloud-Telefone sind in jedem Plan enthalten?

Essential umfasst 1 Android-Cloud-Telefon, Plus umfasst 3 und Workspace umfasst 25. Nutze die Live-Preisseite für aktuelle Monatsbeträge.

Wie sollte ich zwischen einem, drei und 25 Geräten wählen?

Erstellen Sie eine Geräteübersicht. Geben Sie jeder vorgeschlagenen Umgebung einen Zweck, eine Liste essenzieller Apps, Browsersaufgaben und einen Kontokontext. Eine vollständige Zeile weist auf Essential hin; bis zu drei Punkte auf Plus; und eine definierte größere Übersicht auf Workspace. Zählen Sie eine App nicht als separates Gerät, es sei denn, die App gehört in einen wirklich separaten Kontext.

Bedeutet ein größerer Tarif schnellere oder leistungsstärkere Hardware?

Die angegebenen Tarifunterschiede sind Geräteanzahl und Preis. Wenn Ihr Workflow von einer bestimmten Android-Version, Ressourcenstufe, Region oder Gerätefunktion abhängt, klären Sie dies vor der Zahlung.

Wann wird der Browserzugriff verfügbar sein?

Bestätigen Sie die aktuelle Aktivierungsverfügbarkeit und die voraussichtliche Zeit vor der Zahlung. Die Zahlungsbestätigung erfasst die Bestellung; der Browserzugriff beginnt, nachdem das Cloud-Telefon für Ihr Konto aktiviert wurde.

Kann ich stattdessen echte Android-Hardware wählen?

Ja. HandsetGrid bietet außerdem ein physisches Android-Telefon mit Hosting in den USA für $15 pro Monat pro Telefon. Es ist getrennt von den virtuellen Cloud-Phone-Tarifen, und der Aktivierungszeitpunkt muss vor der Zahlung bestätigt werden.

Apps, Snapchat und Browsernutzung

Apps, Snapchat und Browsernutzung

Funktioniert Snapchat auf HandsetGrid?

Ja. Die Snapchat-Kompatibilität ist bestätigt. App-Funktionen, Releases und Kontoanforderungen variieren, prüfe daher die Kompatibilitätsseite und teste die genaue Aktion, die dein Workflow benötigt.

Kann ich andere Android-Apps installieren?

HandsetGrid unterstützt eine breite Palette von Android-Apps. Prüfe Installation, Anmeldung, Berechtigungen, erforderliche Gerätefunktionen und die genaue Aktion für jeden unverzichtbaren Workflow.

Wie greife ich auf die Android-Umgebung zu?

Öffnen Sie nach der Aktivierung das zugewiesene Cloud-Telefon in Ihrem Browser. Schützen Sie das Konto und die Browser-Sitzung, die zum Verbinden verwendet werden, insbesondere auf einem gemeinsam genutzten Computer.

Wie unterscheidet sich das von einem lokalen Android-Emulator?

Ein lokaler Emulator läuft auf deinem eigenen Computer und nutzt dessen Ressourcen. Ein HandsetGrid Cloud-Telefon betreibt Android remote und wird nach der Aktivierung über deinen Browser gesteuert.

Krypto-Aufladungen und Hilfe

Krypto-Aufladungen und Hilfe

Wie lade ich Guthaben auf?

Öffne den Aufladevorgang, wähle eine unterstützte Kryptowährung und kopiere die für dieses Asset angezeigte feste Adresse. Überprüfe Währung, Netzwerk, Ziel und Betrag vor dem Senden. Bewahre die Zahlungsreferenz auf und nutze Zahlungsstatus prüfen, um die Überweisung zu verfolgen. Das Guthaben wird aktualisiert, nachdem eine manuelle Prüfung die Zahlung bestätigt hat, nicht schon beim Broadcast der Überweisung.

Kann ich mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen?

Nein. Kartenzahlungen werden nicht angeboten. Gib keine Kartendaten über eine Kontaktnachricht oder ein anderes Feld ein und sende sie nicht. Verwende nur eine unterstützte Kryptowährung und die aktuelle feste Adresse, die im Aufladevorgang angezeigt wird.

Warum kann eine Aufladung ausstehend bleiben?

Ausstehend bedeutet, dass die Überweisung die manuelle Zahlungsprüfung noch nicht abgeschlossen hat oder noch der Anfrage zugeordnet werden muss. Vergleiche die ausgewählte Währung, das Netzwerk, das Ziel, den Betrag und die Transaktionskennung mit deinem Überweisungsbeleg. Wenn sie übereinstimmen und sich der Status nicht ändert, sende diese nicht geheimen Details zusammen mit der Referenz der Aufladeanfrage, wenn du um Hilfe bittest.

Was sollte ich mit einer festen Empfangsadresse tun?

Kopieren Sie sie vom aktuellen Aufladebildschirm und prüfen Sie Anfang und Ende, bevor Sie senden. Verwenden Sie sie nur mit dem unterstützten Asset und Netzwerk, die für diesen Vorgang angezeigt werden. Ersetzen Sie sie nicht durch eine Adresse aus einer unabhängigen Nachricht. Eine Support-Anfrage benötigt möglicherweise die öffentliche Transaktionskennung, aber niemals Ihren privaten Schlüssel oder Ihre Seed-Phrase.

Brauchst du eine konkrete Antwort?

Bring den App-, Auftrags- oder Gerätekontext mit.

Das Hilfe-Center für geführte Schritte verwenden oder eine Nachricht mit den Details senden, die Ihre Frage identifizierbar machen.