Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban praktis sebelum dan sesudah penyiapan.
Gunakan jawaban ini untuk membandingkan paket, menyiapkan aplikasi Android, memahami akses browser, dan mengikuti pembayaran mata uang kripto dari checkout hingga peninjauan manual.
Paket dan pengaturan perangkat
Paket dan pengaturan perangkat
Berapa banyak cloud phone yang disertakan di setiap paket?
Essential mencakup 1 cloud phone Android, Plus mencakup 3, dan Workspace mencakup 25. Gunakan halaman harga langsung untuk jumlah bulanan saat ini.
Bagaimana saya harus memilih antara satu, tiga, dan 25 perangkat?
Buat peta perangkat. Beri setiap lingkungan yang diusulkan tujuan, daftar aplikasi penting, tugas browser, dan konteks akun. Satu baris lengkap mengarah ke Essential; hingga tiga mengarah ke Plus; dan peta yang lebih besar dan terdefinisi mengarah ke Workspace. Jangan hitung aplikasi sebagai perangkat terpisah kecuali aplikasi tersebut memang berada dalam konteks yang benar-benar terpisah.
Apakah paket lebih besar berarti perangkat keras lebih cepat atau lebih kuat?
Perbedaan paket yang dinyatakan adalah jumlah perangkat dan harga. Jika alur kerja Anda bergantung pada versi Android, tingkat sumber daya, wilayah, atau fitur perangkat tertentu, konfirmasi sebelum membayar.
Kapan akses browser akan tersedia?
Konfirmasi ketersediaan aktivasi saat ini dan perkiraan waktunya sebelum pembayaran. Konfirmasi pembayaran mencatat pesanan; akses browser dimulai setelah cloud phone diaktifkan untuk akun Anda.
Dapatkah saya memilih perangkat keras Android asli sebagai gantinya?
Ya. HandsetGrid juga menawarkan ponsel Android fisik yang dihosting di AS seharga $15 per bulan per ponsel. Ini terpisah dari paket cloud phone virtual, dan waktu aktivasi harus dikonfirmasi sebelum pembayaran.
Aplikasi, Snapchat, dan penggunaan browser
Aplikasi, Snapchat, dan penggunaan browser
Apakah Snapchat berfungsi di HandsetGrid?
Ya. Kompatibilitas Snapchat telah dikonfirmasi. Fitur aplikasi, rilis, dan persyaratan akun berbeda-beda, jadi periksa halaman kompatibilitas dan uji tindakan tepat yang dibutuhkan alur kerja Anda.
Dapatkah saya menginstal aplikasi Android lain?
HandsetGrid mendukung berbagai aplikasi Android. Periksa instalasi, masuk, izin, fitur perangkat yang diperlukan, dan tindakan persis untuk setiap alur kerja wajib.
Bagaimana cara mengakses lingkungan Android?
Setelah aktivasi, buka cloud phone yang ditetapkan dari browser Anda. Lindungi akun dan sesi browser yang digunakan untuk terhubung, terutama di komputer bersama.
Apa perbedaannya dengan emulator Android lokal?
Emulator lokal berjalan di komputer Anda sendiri dan menggunakan sumber dayanya. Cloud phone HandsetGrid menjalankan Android dari jarak jauh dan dikendalikan melalui browser Anda setelah aktivasi.
Top-up mata uang kripto dan bantuan
Top-up mata uang kripto dan bantuan
Bagaimana cara menambah saldo?
Buka alur isi ulang, pilih mata uang kripto yang didukung, dan salin alamat tetap yang ditampilkan untuk aset tersebut. Verifikasi mata uang, jaringan, tujuan, dan jumlah sebelum mengirim. Simpan referensi pembayaran dan gunakan Periksa status pembayaran untuk memantau transfer. Saldo diperbarui setelah peninjauan manual mengonfirmasi pembayaran, bukan sekadar saat transfer disiarkan.
Dapatkah saya membayar dengan kartu kredit atau debit?
Tidak. Pembayaran kartu tidak ditawarkan. Jangan memasukkan atau mengirim detail kartu melalui pesan kontak atau kolom lain. Gunakan hanya mata uang kripto yang didukung dan alamat tetap terkini yang ditampilkan di dalam alur top-up.
Mengapa isi ulang bisa tetap tertunda?
Tertunda berarti transfer belum menyelesaikan tinjauan pembayaran manual atau masih perlu dicocokkan dengan permintaan. Bandingkan mata uang, jaringan, tujuan, jumlah, dan pengenal transaksi yang dipilih dengan catatan transfer Anda. Jika cocok dan status tidak berubah, kirimkan detail non-rahasia tersebut beserta referensi permintaan top-up saat meminta bantuan.
Apa yang harus saya lakukan dengan alamat penerima tetap?
Salin dari layar top-up saat ini dan verifikasi awal serta akhir sebelum mengirim. Gunakan hanya dengan aset dan jaringan yang didukung yang ditampilkan untuk alur tersebut. Jangan gantikan dengan alamat dari pesan yang tidak terkait. Permintaan dukungan mungkin memerlukan pengenal transaksi publik, tetapi tidak pernah memerlukan kunci privat atau frasa benih Anda.
Butuh jawaban spesifik?
Bawa konteks aplikasi, pesanan, atau perangkat.
Gunakan pusat bantuan untuk langkah-langkah terpandu, atau kirim pesan dengan detail yang membuat pertanyaan Anda dapat diidentifikasi.