HandsetGrid · Informações do cliente

Política de Privacidade

Esta página explica as informações usadas quando você cria uma conta, faz um pedido de Android hospedado, gerencia seu espaço de trabalho ou pede ajuda.

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Informações que você fornece

Os formulários de conta solicitam informações como seu nome, endereço de e-mail e senha. O checkout solicita seu nome, sobrenome e e-mail da conta para registrar os dados do cliente com seu pedido. As solicitações de suporte incluem os dados que você escolher fornecer, como uma referência de pedido ou uma descrição de um problema no app. Não envie chaves privadas de carteira, frases-semente ou senhas de contas de terceiros.

02

Registros de pedidos e pagamentos

Os registros de pedido identificam o plano selecionado, o tipo de produto, a quantidade, o preço unitário, o total, o status do pagamento e os dispositivos relacionados. Os registros de pagamento com criptomoeda podem incluir o ativo, a rede, o endereço de recebimento, o valor, a referência e o identificador da transação. Eles são usados para conciliar transferências, atualizar sua conta e resolver dúvidas de pagamento. As redes de criptomoeda publicam informações de transação de forma independente deste site.

03

Como as informações são usadas

As informações são usadas para fornecer acesso à conta, registrar pedidos, manter o livro-razão de pagamentos, apoiar qualquer entrega manual, responder a solicitações e proteger o serviço contra atividades não autorizadas. Verificações de conta e pagamento podem ser necessárias para investigar erros ou uso indevido. Informações necessárias para cumprir obrigações legais ou de manutenção de registros aplicáveis podem ser retidas para essa finalidade.

04

Conteúdo do celular Android e apps conectados

Os apps instalados no seu telefone Android hospedado processam informações de acordo com suas próprias políticas. Você decide quais apps instalar e quais contas usar. Uma solicitação sobre a conta de um app externo pode precisar ser direcionada ao provedor desse app. Evite colocar informações em um cloudphone a menos que você tenha o direito de processá-las ali, e mantenha uma cópia separada de arquivos importantes.

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Armazenamento do navegador

O frontend usa o armazenamento de sessão para lembrar uma solicitação de pagamento em andamento, incluindo sua referência, detalhes do pedido e dados de contato do checkout, na mesma aba do navegador. Ele não armazena a senha da sua conta nem chaves de carteira de criptomoeda. A autenticação pode usar cookies de sessão da conta. O armazenamento do navegador pode ser limpo nas configurações do navegador, embora limpar uma referência de pagamento não cancele um pedido nem reverta uma transferência.

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Prestadores de serviços e divulgação

A operação do serviço pode exigir que provedores de infraestrutura, conta, monitoramento de pagamento e suporte processem informações relevantes. As informações também podem ser divulgadas quando exigido pela lei aplicável ou para investigar uso indevido e proteger usuários. Pergunte pela página de contato sobre os provedores, locais de processamento e salvaguardas relevantes para sua conta.

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Retenção e exclusão

As informações são mantidas pelo tempo necessário para entregar o serviço, resolver disputas e cumprir obrigações aplicáveis. Conteúdo de dispositivo, registros de conta e registros de pagamento podem ter necessidades de retenção diferentes. Contate o suporte antes de encerrar uma conta se precisar recuperar arquivos e solicite detalhes do processo de exclusão aplicável. Registros públicos de blockchain não podem ser excluídos por este site.

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Suas solicitações

Use a página de contato para perguntas ou solicitações relacionadas a acesso, correção, exportação ou exclusão das suas informações. Inclua o e-mail da conta e descreva a solicitação, mas não inclua sua senha. Uma verificação pode ser necessária para proteger a conta. Os direitos e procedimentos aplicáveis dependem da sua localização e da natureza das informações.