Najczęściej zadawane pytania
Praktyczne odpowiedzi przed i po konfiguracji.
Użyj tych odpowiedzi, aby porównać plany, przygotować aplikacje Android, zrozumieć dostęp przez przeglądarkę i prześledzić płatność kryptowalutą od kasy po ręczną weryfikację.
Plany i organizacja urządzeń
Plany i organizacja urządzeń
Ile telefonów w chmurze obejmuje każdy plan?
Essential obejmuje 1 telefon z Androidem w chmurze, Plus obejmuje 3, a Workspace obejmuje 25. Aktualne kwoty miesięczne znajdziesz na bieżącej stronie cennika.
Jak wybrać między jednym, trzema i 25 urządzeniami?
Przygotuj mapę urządzeń. Nadaj każdemu proponowanemu środowisku cel, listę niezbędnych aplikacji, zadania w przeglądarce i kontekst konta. Jeden kompletny wiersz wskazuje na Essential; do trzech punktów wskazuje na Plus; a zdefiniowana większa mapa wskazuje na Workspace. Nie licz aplikacji jako osobnego urządzenia, chyba że należy ona do rzeczywiście osobnego kontekstu.
Czy większy plan oznacza szybszy lub wydajniejszy sprzęt?
Podane różnice między planami to liczba urządzeń i cena. Jeśli Twój sposób pracy zależy od konkretnej wersji Android, poziomu zasobów, regionu lub funkcji urządzenia, potwierdź to przed zapłatą.
Kiedy dostęp przez przeglądarkę będzie dostępny?
Przed zapłatą potwierdź aktualną dostępność aktywacji i przewidywany czas jej realizacji. Potwierdzenie płatności rejestruje zamówienie; dostęp przez przeglądarkę rozpoczyna się po aktywowaniu telefonu w chmurze na Twoim koncie.
Czy mogę zamiast tego wybrać prawdziwy sprzęt z Androidem?
Tak. HandsetGrid oferuje również fizyczny telefon z Androidem hostowany w USA za $15 miesięcznie za telefon. Jest on oddzielony od wirtualnych planów cloud phone, a termin aktywacji należy potwierdzić przed płatnością.
Aplikacje, Snapchat i korzystanie z przeglądarki
Aplikacje, Snapchat i korzystanie z przeglądarki
Czy Snapchat działa na HandsetGrid?
Tak. Zgodność ze Snapchatem jest potwierdzona. Funkcje aplikacji, wersje i wymagania dotyczące kont są różne, więc sprawdź stronę zgodności i przetestuj dokładne działanie potrzebne w Twoim przepływie pracy.
Czy mogę instalować inne aplikacje na Androida?
HandsetGrid obsługuje szeroki zakres aplikacji na Androida. Sprawdź instalację, logowanie, uprawnienia, wymagane funkcje urządzenia i dokładne działanie dla każdego niezbędnego przepływu pracy.
Jak uzyskać dostęp do środowiska Android?
Po aktywacji otwórz przypisany telefon w chmurze w przeglądarce. Zabezpiecz konto i sesję przeglądarki używane do połączenia, zwłaszcza na współdzielonym komputerze.
Czym różni się od lokalnego emulatora Androida?
Lokalny emulator działa na twoim komputerze i wykorzystuje jego zasoby. Telefon w chmurze HandsetGrid uruchamia Androida zdalnie i jest kontrolowany przez twoją przeglądarkę po aktywacji.
Doładowania kryptowalutą i pomoc
Doładowania kryptowalutą i pomoc
Jak dodać środki?
Otwórz proces doładowania, wybierz obsługiwaną kryptowalutę i skopiuj stały adres wyświetlony dla tego zasobu. Zweryfikuj walutę, sieć, miejsce docelowe i kwotę przed wysłaniem. Zachowaj referencję płatności i użyj opcji Sprawdź status płatności, aby śledzić przelew. Saldo aktualizuje się po ręcznym potwierdzeniu płatności, a nie w momencie samego rozgłoszenia przelewu.
Czy mogę zapłacić kartą kredytową lub debetową?
Nie. Płatności kartą nie są oferowane. Nie wpisuj ani nie wysyłaj danych karty w wiadomości kontaktowej ani w innym polu. Używaj wyłącznie obsługiwanej kryptowaluty i bieżącego stałego adresu pokazanego w procesie doładowania.
Dlaczego doładowanie może pozostać w stanie oczekiwania?
Oczekujące oznacza, że przelew nie zakończył ręcznej weryfikacji płatności lub wciąż wymaga dopasowania do żądania. Porównaj wybraną walutę, sieć, miejsce docelowe, kwotę i identyfikator transakcji ze swoim zapisem przelewu. Jeśli są zgodne, a status się nie zmienia, wyślij te niepoufne dane wraz z numerem referencyjnym żądania doładowania, prosząc o pomoc.
Co powinienem zrobić ze stałym adresem odbioru?
Skopiuj go z bieżącego ekranu doładowania i przed wysłaniem sprawdź początek oraz koniec. Używaj go wyłącznie z obsługiwanym aktywem i siecią wyświetlanymi w tym przepływie. Nie zastępuj go adresem z niepowiązanej wiadomości. Zgłoszenie do pomocy technicznej może wymagać publicznego identyfikatora transakcji, ale nigdy nie wymaga Twojego klucza prywatnego ani frazy seed.
Potrzebujesz konkretnej odpowiedzi?
Dołącz kontekst aplikacji, zamówienia lub urządzenia.
Skorzystaj z centrum pomocy, aby przejść przez instrukcje, lub wyślij wiadomość ze szczegółami, które pozwolą zidentyfikować Twoje pytanie.