HandsetGrid · Thông tin khách hàng
Chính sách bảo mật
Trang này giải thích thông tin được sử dụng khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng Android được lưu trữ, quản lý không gian làm việc hoặc yêu cầu trợ giúp.
Thông tin bạn cung cấp
Biểu mẫu tài khoản yêu cầu thông tin như tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Biểu mẫu thanh toán yêu cầu tên, họ và email tài khoản của bạn để ghi thông tin khách hàng cùng đơn hàng. Yêu cầu hỗ trợ bao gồm thông tin bạn chọn cung cấp, như mã đơn hàng hoặc mô tả sự cố ứng dụng. Không gửi khóa riêng ví, cụm từ khôi phục hoặc mật khẩu tài khoản bên thứ ba.
Hồ sơ đơn hàng và thanh toán
Hồ sơ đơn hàng xác định gói đã chọn, loại sản phẩm, số lượng, đơn giá, tổng cộng, trạng thái thanh toán và các thiết bị liên quan. Hồ sơ thanh toán tiền mã hóa có thể bao gồm tài sản, mạng, địa chỉ nhận, số lượng, mã tham chiếu và mã định danh giao dịch. Chúng được dùng để đối chiếu giao dịch, cập nhật tài khoản của bạn và giải quyết các câu hỏi về thanh toán. Các mạng tiền mã hóa công bố thông tin giao dịch độc lập với trang web này.
Thông tin được sử dụng như thế nào
Thông tin được dùng để cung cấp quyền truy cập tài khoản, ghi lại đơn hàng, duy trì sổ cái thanh toán, hỗ trợ mọi quy trình xử lý thủ công, phản hồi yêu cầu và bảo vệ dịch vụ khỏi hoạt động trái phép. Có thể cần kiểm tra tài khoản và thanh toán để điều tra lỗi hoặc hành vi lạm dụng. Thông tin cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc lưu trữ hồ sơ hiện hành có thể được giữ lại cho mục đích đó.
Nội dung điện thoại Android và ứng dụng được kết nối
Các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại Android được lưu trữ của bạn xử lý thông tin theo chính sách riêng của chúng. Bạn quyết định cài đặt ứng dụng nào và dùng tài khoản nào. Yêu cầu về tài khoản của một ứng dụng bên ngoài có thể cần được gửi đến nhà cung cấp ứng dụng đó. Tránh đặt thông tin trên cloudphone trừ khi bạn được phép xử lý thông tin đó tại đó, và hãy giữ một bản sao riêng cho các tệp quan trọng.
Lưu trữ trình duyệt
Giao diện người dùng sử dụng bộ nhớ phiên để ghi nhớ yêu cầu thanh toán đang thực hiện, bao gồm mã tham chiếu, chi tiết đơn hàng và thông tin liên hệ thanh toán, trong cùng tab trình duyệt. Nó không lưu mật khẩu tài khoản hoặc khóa ví tiền mã hóa của bạn. Xác thực có thể sử dụng cookie phiên tài khoản. Bộ nhớ trình duyệt có thể được xóa trong cài đặt trình duyệt, mặc dù xóa mã tham chiếu thanh toán không hủy đơn hàng hoặc đảo ngược giao dịch chuyển.
Nhà cung cấp dịch vụ và tiết lộ thông tin
Việc vận hành dịch vụ có thể yêu cầu các nhà cung cấp hạ tầng, tài khoản, giám sát thanh toán và hỗ trợ xử lý thông tin liên quan. Thông tin cũng có thể được tiết lộ khi pháp luật hiện hành yêu cầu hoặc để điều tra hành vi lạm dụng và bảo vệ người dùng. Hãy hỏi qua trang liên hệ để biết thông tin về các nhà cung cấp, địa điểm xử lý và biện pháp bảo vệ liên quan đến tài khoản của bạn.
Lưu giữ và xóa
Thông tin được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp và đáp ứng các nghĩa vụ hiện hành. Nội dung thiết bị, hồ sơ tài khoản và hồ sơ thanh toán có thể có nhu cầu lưu giữ khác nhau. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi đóng tài khoản nếu bạn cần lấy tệp, và yêu cầu thông tin chi tiết về quy trình xóa áp dụng. Các bản ghi chuỗi khối công khai không thể bị trang web này xóa.
Các yêu cầu của bạn
Sử dụng trang liên hệ cho các câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin của bạn. Bao gồm email tài khoản và mô tả yêu cầu, nhưng không bao gồm mật khẩu của bạn. Có thể cần xác minh để bảo vệ tài khoản. Các quyền và thủ tục áp dụng phụ thuộc vào vị trí của bạn và bản chất của thông tin.